Harmoni Layanan, Asa di Balik Jeruji
Dalam semangat menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan humanis, Lembaga Pemasyarakatan Kelas III Mamasa menyelenggarakan kegiatan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini merupakan wujud nyata dari komitmen Lapas Mamasa dalam mengedepankan hak-hak Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) sekaligus sebagai bagian dari langkah strategis dalam pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Pelayanan yang diberikan meliputi kunjungan tatap muka, layanan video call, penitipan barang, penggunaan Wartel Pemasyarakatan (Wartel PAS), serta sarana penyampaian informasi dan pengaduan.
Sebanyak 18 layanan berhasil diberikan dengan rincian: 2 layanan kunjungan tatap muka, 8 layanan video call, 5 layanan Wartel PAS, dan 3 layanan penitipan barang. Seluruh proses berjalan dalam suasana yang aman, tertib, dan terkendali, di bawah pengawasan langsung petugas layanan dan pengamanan. Hal ini menunjukkan sinergi yang baik antar petugas dalam memastikan keamanan dan kenyamanan selama kegiatan berlangsung, serta komitmen untuk memberikan pelayanan yang setara dan bermartabat kepada seluruh WBP.
Pelayanan Terpadu ini tidak hanya menjadi sarana administratif, namun juga menjadi jembatan emosional antara WBP dan keluarga mereka. Dalam setiap panggilan suara, dalam setiap kunjungan, tersimpan harapan dan semangat untuk perubahan yang lebih baik. Lapas Mamasa percaya bahwa pemenuhan hak-hak dasar ini merupakan fondasi penting dalam proses pembinaan dan reintegrasi sosial yang menyeluruh.
Sebagai tindak lanjut, kegiatan PTSP akan terus dievaluasi dan ditingkatkan kualitasnya. Pengawasan ketat oleh petugas layanan dan keamanan akan terus diberlakukan guna menjaga kondusivitas serta mencegah potensi pelanggaran. Lapas Mamasa berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat serta penghormatan atas martabat Warga Binaan.
@kemenimipas @ditjenpas @ditjenpassulbar #kemenimipas #ditjenpas #ditjenpassulbar #PemasyarakatanPastiBermanfaat #BoyRamdan #AgusAndrianto #Abimanyu #LapasMamasa #diarylapasmamasa
