Optimalisasi Layanan Terpadu: Harmoni Hak WBP dan Kepuasan Publik di Lapas Mamasa
Lapas Kelas III Mamasa terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang prima melalui pelaksanaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini tidak hanya menjadi bentuk nyata implementasi pembangunan Zona Integritas, tetapi juga sebagai wujud tanggung jawab dalam memastikan hak-hak Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) terpenuhi dengan baik. Dengan layanan yang beragam, mulai dari kunjungan, penitipan barang, pengaduan, hingga wartel pemasyarakatan, Lapas Mamasa menghadirkan solusi terpadu yang mengedepankan transparansi, efektivitas, dan kepuasan masyarakat.
Pelaksanaan layanan pada Jumat, 22 Agustus 2025, berlangsung tertib dan kondusif, mencerminkan kualitas pengelolaan yang semakin profesional. Data penerima layanan yang tercatat, antara lain kunjungan tatap muka sebanyak 3 orang, video call oleh 36 orang, dan penitipan barang 1 orang, menjadi bukti nyata bahwa pelayanan ini mampu menjembatani kebutuhan WBP untuk tetap terhubung dengan keluarga serta menjaga stabilitas emosional mereka. Hal ini sekaligus menunjukkan betapa pentingnya dukungan layanan dalam memperkuat hubungan sosial WBP dengan lingkungan luar.
Lebih jauh, kegiatan ini juga menegaskan pentingnya peran petugas layanan dan pengamanan dalam menjaga kondusivitas. Dengan pengawasan yang terintegrasi, Lapas Mamasa berhasil memberikan pelayanan tanpa hambatan dan tetap menjunjung tinggi standar keamanan. Inisiatif ini tidak hanya meningkatkan citra positif Lapas, tetapi juga memperkokoh langkah dalam mewujudkan lingkungan pemasyarakatan yang berorientasi pada hak asasi manusia, transparansi layanan, dan kepuasan publik.
@kemenimipas @ditjenpas @ditjenpassulbar #kemenimipas #ditjenpas #ditjenpassulbar #PemasyarakatanPastiBermanfaat #BoyRamdan #AgusAndrianto #Abimanyu #LapasMamasa #diarylapasmamasa
