Optimalisasi Layanan Terpadu: Mewujudkan Pelayanan Prima dan Pemenuhan Hak WBP di Lapas Mamasa
Lembaga Pemasyarakatan Kelas III Mamasa terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan yang transparan, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat melalui penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk nyata optimalisasi layanan yang meliputi kunjungan tatap muka, layanan video call, penitipan barang, hingga penyampaian pengaduan dan informasi.
Pelaksanaan PTSP tidak hanya sekadar memberikan akses layanan, namun juga menjadi wadah penting dalam menjaga hubungan sosial dan emosional Warga Binaan Pemasyarakatan dengan keluarga mereka. Dengan adanya fasilitas kunjungan dan layanan komunikasi berbasis teknologi, Lapas Mamasa menghadirkan solusi adaptif yang mendukung hak-hak dasar WBP sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan pemasyarakatan.
Kegiatan ini berlangsung dengan aman, tertib, dan lancar, serta mendapat pengawasan penuh dari petugas layanan maupun petugas keamanan. Hal ini mencerminkan komitmen Lapas Mamasa dalam mengintegrasikan kualitas pelayanan publik dengan prinsip keamanan dan ketertiban. Ke depan, Lapas Mamasa bertekad untuk terus meningkatkan standar layanan demi mewujudkan pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM.
@kemenimipas @ditjenpas @ditjenpassulbar #kemenimipas #ditjenpas #ditjenpassulbar #PemasyarakatanPastiBermanfaat #BoyRamdan #AgusAndrianto #Abimanyu #LapasMamasa #diarylapasmamasa
